Retouren

Der Artikel sitzt zu locker oder entspricht nicht Ihren Vorstellungen? Kein Problem! Alle Artikel die Sie online bei status:fair bestellt haben, können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden; auch reduzierte Ware. Voraussetzung: die Ware muss einwandfrei, ungetragen, ungewaschen und Etiketten dürfen nicht entfernt sein!

Und so funktioniert die Rücksendung:

  • Bei jeder verschickten Bestellung von status:FAIR liegt ein passender Rücksendeschein bei.
  • Wollen Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben, füllen Sie bitte den Rücksendeschein aus und legen diesen zusammen mit dem betreffenden Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton.
  • Sollte der Bestellung einmal kein Rücksendeschein beiliegen, können Sie unter der E-Mailadresse hello@statusfair.com ganz einfach einen neuen anfordern.
  • Sie können Ihr Packet in jeder Postfiliale, Packstation oder bei einem DHL-Fahrer Ihres Vertrauens abgeben. Die Kosten der Rücksendung sind von Ihnen zu tragen.

  • Bitte schicken Sie Ihre Retoure an folgende Adresse:

status:FAIR
Römerweg 29
2801 Katzelsdorf
Austria

Wenn Ihre Rücksendung eingetroffen ist, werden Sie umgehend per E-Mail benachrichtigt.

  • Sobald Ihre Retoure bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Gutschrift über den Rückerstattungsbetrag. Der Geldbetrag wird Ihnen dann so schnell wie möglich auf Ihr Konto überwiesen. In der Regel erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung!

Umtausch

Sie hätten gerne einen Artikel in einer anderen Größe oder in einer anderen Farbe? Wir bitten Sie, eine neue Bestellung aufzugeben. Dadurch wissen Sie auch sofort, ob die gewünschten Teile noch verfügbar sind.

  • Noch Fragen?

    Dann senden Sie eine E-Mail an hello@statusfair.com oder greifen Sie zum Telefon und wählen Sie 0043 676 5227856. Wir helfen Ihnen gerne weiter!